| Cos'è | A Radda, il servizio di Gas Metano è gestito dal Fiorentina Gas S.p.A. Il servizio è erogato con la sottoscrizione di un contratto di somministrazione. Il titolare del contratto può richiedere in qualsiasi momento, e senza alcun obbligo di preavviso, la cessazione del contratto, salvo l’obbligo di pagare il controvalore dei consumi registrati fino al momento di effettiva sospensione del gas.
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| Dove rivolgersi | Fiorentina Gas S.p.A. Via di Rimaggio, 43 50012 Bagno a Ripoli (FI) tel. 055-630557 fax 055-632484
TELESPORTELLO Servizi di Sportello al telefono 800-862048 dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00 |
| Quando | dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00 orario continuato |
| Requisiti | Titolarità del contratto di somministrazione gas metano |
| Cosa occorre |
- Lettura del contatore
- Indirizzo del luogo di trasferimento e numero telefonico dell’intestatario del contratto.
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| Come |
- Il titolare del contratto richiede agli sportelli di Fiorentina Gas o per lettera raccomandata la cessazione del contratto di erogazione del servizio.
- Fiorentina Gas S.p.A. concorda con il cliente la data di chiusura del contatore e la verifica della lettura finale.
- Entro un tempo massimo di 10 giorni dalla richiesta di fornitura il servizio è distattivato.
- Il titolare del contratto ha l’obbligo di pagare gli eventuali costi dei consumi registrati fino al momento di effettiva sospensione dell’erogazione.
- Quest'ultima bolletta comprenderà la restituzione dell'importo versato a titolo di anticipo sui consumi.
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| Spese | nessuno |
| Tempi | Da un minimo di 5 ad un massimo di 10 giorni, secondo la classe di contatore |
| Responsabile del procedimento | Fiorentina Gas S.p.A. Unità Operativa Chianti |
| Note | Per ulteriori informazioni consultare il sito internet di Fiorentina Gas S.p.A. www.fiorentinagas.it |
| Normativa di riferimento | Livelli di Qualità commerciale dei servizi FiorentinaGas clienti |
